শর্তাবলী
srd9 ব্যবহারের আগে অনুগ্রহ করে এই শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করলে আপনি নিচে উল্লিখিত নিয়ম ও নির্দেশিকায় সম্মত হচ্ছেন।
ন্যায্য ও আইনসম্মত ব্যবহার
srd9 প্রযোজ্য নির্দেশিকা মেনে বৈধ বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে পরিচালিত হয়।
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা
আপনি সর্বদা আপনার লগইন তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য দায়ী।
শুধুমাত্র ২১+
srd9-এ প্রবেশাধিকার কঠোরভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী খেলোয়াড়দের জন্য সংরক্ষিত।
পেমেন্ট ও উত্তোলন
সমস্ত জমা ও উত্তোলন bKash, Nagad ও Rocket-সহ যাচাইকৃত বাংলাদেশি পেমেন্ট চ্যানেলের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।
গেমের অখণ্ডতা
srd9-এর সমস্ত গেম ন্যায্য ও নিরপেক্ষ ফলাফল নিশ্চিত করতে সার্টিফাইড RNG প্রযুক্তি ব্যবহার করে।
ডেটা সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী পরিচালনা করা হয়।
১. পরিচিতি ও গ্রহণযোগ্যতা
srd9-এ স্বাগতম। এই শর্তাবলী ("শর্ত") আপনার ("ব্যবহারকারী", "খেলোয়াড়") এবং srd9 ("আমরা", "প্ল্যাটফর্ম")-এর মধ্যে আপনার srd9 ওয়েবসাইট, গেম ও সংশ্লিষ্ট পরিষেবা ব্যবহারের বিষয়ে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, যেকোনো গেমে প্রবেশ বা srd9-এ জমা করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তগুলো সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন।
srd9 পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় এই শর্তগুলো সংশোধন, আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পর্যায়ক্রমে এই শর্তগুলো পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব। যেকোনো পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপডেট হওয়া শর্তে সম্মতি বলে গণ্য হবে। সহজ রেফারেন্সের জন্য এই পৃষ্ঠাটি বুকমার্ক করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
২. যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
srd9-এর পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনাকে সর্বদা নিম্নলিখিত সকল যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। srd9-এ অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া খেলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- আপনার এখতিয়ারে প্রযোজ্য আইনের অধীনে আপনাকে অনলাইন জুয়া কার্যক্রমে অংশগ্রহণের আইনগত অনুমতি থাকতে হবে।
- নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে এবং সর্বদা এটি আপডেট রাখতে হবে।
- আপনার অনলাইন জুয়া থেকে বিরত রাখার জন্য কোনো স্ব-বর্জন আদেশ বা বিধিনিষেধ থাকা চলবে না।
- আপনি srd9-এ শুধুমাত্র একটি (১টি) সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। ডুপ্লিকেট বা একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি স্থায়ী স্থগিতাদেশের কারণ হতে পারে।
৩. অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)
srd9 সকল ব্যবহারকারীর নিরাপত্তা রক্ষা করতে, জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে এবং মানি লন্ডারিং-বিরোধী বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে একটি শক্তিশালী Know Your Customer (KYC) প্রক্রিয়া পরিচালনা করে। আমরা নিবন্ধনের সময়, উত্তোলন প্রক্রিয়ার আগে বা কোনো অস্বাভাবিক অ্যাকাউন্ট কার্যক্রমের পরে যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ নথি চাইতে পারি।
গ্রহণযোগ্য পরিচয় নথি
গ্রহণযোগ্য নথির মধ্যে রয়েছে একটি বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা সরকার-প্রদত্ত ফটো আইডি। ঠিকানার প্রমাণও চাওয়া হতে পারে, যেমন গত তিন মাসের মধ্যে ইস্যু করা সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট। সমস্ত নথি স্পষ্ট, অপরিবর্তিত এবং পাঠযোগ্য ফরম্যাটে থাকতে হবে। যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে প্রয়োজনীয় নথি প্রদান করতে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্টে বিধিনিষেধ বা যাচাইকরণ মুলতুবি থাকাকালীন তহবিল আটকে রাখা হতে পারে।
ডেটার ব্যবহার ও গোপনীয়তা
srd9-এ জমা দেওয়া সমস্ত KYC নথি SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয় এবং আইনগতভাবে প্রয়োজন ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হবে না। আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করি সে সম্পর্কে সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য অনুগ্রহ করে আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।
৪. জমা ও উত্তোলন
srd9 দ্রুত ও নিরাপদ লেনদেনের জন্য বিশ্বস্ত বাংলাদেশি পেমেন্ট পদ্ধতির একটি পরিসর সমর্থন করে। সমস্ত জমা ও উত্তোলন নিম্নলিখিত শর্তাবলীর অধীন:
- সমর্থিত পেমেন্ট চ্যানেলের মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank এবং Sonali Bank।
- সর্বনিম্ন জমা ও উত্তোলনের পরিমাণ প্ল্যাটফর্ম দ্বারা নির্ধারিত এবং লেনদেনের সময় প্রদর্শিত হয়। এই সীমাগুলো সময়ে সময়ে আপডেট করা হতে পারে।
- জমা করা সমস্ত তহবিল অবশ্যই srd9-এ গেমপ্লেতে ব্যবহার করতে হবে। শুধুমাত্র তহবিল স্থানান্তর বা পেমেন্ট সিস্টেম শোষণ করতে জমা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- উত্তোলনের অনুরোধ পরিচয় যাচাইকরণ এবং বোনাসের বাজি ধরার শর্তের অধীন। প্রক্রিয়াকরণের সময় নির্বাচিত পেমেন্ট পদ্ধতির উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে।
srd9 স্ট্যান্ডার্ড জমা বা উত্তোলনে কোনো চার্জ নেয় না। তবে, আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী তাদের নিজস্ব লেনদেন চার্জ প্রয়োগ করতে পারে, যা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে। লেনদেন শুরু করার আগে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারীর ফি শিডিউল পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
৫. বোনাস, প্রমোশন ও বাজি ধরার শর্ত
সময়ে সময়ে, srd9 নতুন ও বিদ্যমান উভয় খেলোয়াড়কে বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক প্রমোশন এবং অন্যান্য প্রণোদনা অফার করতে পারে। প্রতিটি প্রমোশন তার নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত দ্বারা পরিচালিত হয়, যা প্রচারমূলক অফারের পাশাপাশি প্রকাশিত হয়। যেকোনো বোনাস দাবি করে বা যেকোনো প্রমোশনে অংশগ্রহণ করে, আপনি এই সাধারণ শর্তাবলীর পাশাপাশি সেই নির্দিষ্ট শর্তগুলোতে আবদ্ধ হতে সম্মত হচ্ছেন।
srd9 দ্বারা প্রদত্ত সমস্ত বোনাস তহবিল যেকোনো সংশ্লিষ্ট জয় উত্তোলন করা যাওয়ার আগে বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার)-এর অধীন। প্রতিটি প্রমোশনের জন্য প্রযোজ্য রোলওভার গুণক স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা, প্রযুক্তিগত ত্রুটি ব্যবহার করা বা বাজি ধরার শর্ত এড়াতে অনিয়মিত বেটিং প্যাটার্নে নিযুক্ত হলে যেকোনো বোনাস তহবিল তাৎক্ষণিকভাবে বাজেয়াপ্ত হবে এবং অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
৬. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো srd9-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ, তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রেফারেলের কারণ হতে পারে:
- মানি লন্ডারিং, জালিয়াতি বা অন্য কোনো অপরাধমূলক কার্যকলাপের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
- গেম, পেমেন্ট সিস্টেম বা প্রচারমূলক মেকানিক সহ প্ল্যাটফর্মের যেকোনো দিক হ্যাক, ম্যানিপুলেট বা শোষণ করার চেষ্টা করা।
- অ্যাকাউন্টের তথ্য শেয়ার করা, তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে দেওয়া বা অন্য ব্যক্তির পক্ষে srd9 অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
৭. মেধাস্বত্ব
srd9 প্ল্যাটফর্মে পাওয়া সমস্ত কন্টেন্ট — টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, গেম অ্যাসেট, সফ্টওয়্যার, অডিও ফাইল এবং ভিডিও ক্লিপ সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — srd9 বা তার কন্টেন্ট প্রদানকারীর একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ ও ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে।
আপনি পূর্বের লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো srd9 কন্টেন্ট পুনরুৎপাদন, পুনঃপ্রকাশ, বিতরণ, পরিবর্তন, অভিযোজিত, ডিকম্পাইল বা ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করতে পারবেন না। srd9 মেধাস্বত্বের যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহার লঙ্ঘন বলে বিবেচিত হবে এবং আইনি পদক্ষেপের কারণ হতে পারে।
৮. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, srd9 প্ল্যাটফর্ম বা এর যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার — বা ব্যবহার করতে না পারার — কারণে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, পরিণামগত বা শাস্তিমূলক ক্ষয়ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। এর মধ্যে রয়েছে, কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়:
- srd9-এর যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরে প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা, নেটওয়ার্ক বিঘ্ন বা তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর সমস্যার কারণে তহবিল হারানো।
- সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণ উইন্ডোর কারণে গেম লোডিং বা পরিষেবার প্রাপ্যতায় বিলম্ব, যা সম্ভব হলে আগাম জানানো হবে।
- প্ল্যাটফর্মে আপনার নিজের সিদ্ধান্ত, বেটিং কৌশল বা জুয়া খেলার আচরণ থেকে উদ্ভূত কোনো ক্ষতি।
৯. দায়িত্বশীল গেমিং প্রতিশ্রুতি
srd9 সারা বাংলাদেশে দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা আপনাকে আপনার জুয়া কার্যকলাপ পরিচালনা করতে সাহায্য করার জন্য বিভিন্ন সরঞ্জাম প্রদান করি, যার মধ্যে রয়েছে জমার সীমা, সেশন সময়ের রিমাইন্ডার, কুলিং-অফ পিরিয়ড এবং স্ব-বর্জনের বিকল্প। যদি আপনি মনে করেন যে আপনার জুয়া খেলা সমস্যাজনক হয়ে উঠেছে, আমরা আপনাকে এই সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করতে বা নির্দেশনার জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে জোরালোভাবে উৎসাহিত করি।
srd9 ব্যবহার করতে সকল খেলোয়াড়ের বয়স ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। যদি আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ সমস্যামূলক জুয়া খেলায় সংগ্রাম করছেন, অনুগ্রহ করে বাংলাদেশে পাওয়া বিস্তারিত নির্দেশিকা, স্ব-মূল্যায়ন সরঞ্জাম এবং সম্পদের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠা দেখুন।
১০. স্থগিতাদেশ ও সমাপ্তি
srd9 তার একক বিবেচনায় যেকোনো ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে, যার মধ্যে রয়েছে — কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — এই শর্ত লঙ্ঘন, সন্দেহজনক জালিয়াতি বা অপরাধমূলক কার্যকলাপ, যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে ব্যর্থতা, বা প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতা বা অন্যান্য ব্যবহারকারীদের জন্য ঝুঁকি তৈরি করে এমন যেকোনো কার্যকলাপ। এই শর্ত লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার ক্ষেত্রে, যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। যেখানে কোনো লঙ্ঘন হয়নি, সেখানে srd9 স্ট্যান্ডার্ড উত্তোলন পদ্ধতি অনুসরণ করে খেলোয়াড়ের যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে যেকোনো যোগ্য অবশিষ্ট ব্যালেন্স প্রক্রিয়া করবে।
১১. প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ
এই শর্তগুলো প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হয়। এই শর্ত বা srd9 ব্যবহার থেকে উদ্ভূত কোনো বিরোধ প্রথমে সমাধানের জন্য আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের কাছে রেফার করতে হবে। srd9 ন্যায্য ও তৎক্ষণাৎ বিরোধ সমাধানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা পাঁচ (৫) কার্যদিবসের মধ্যে সমস্ত আনুষ্ঠানিক অভিযোগের সাড়া দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।
যদি আমাদের অভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়ার মাধ্যমে কোনো বিরোধ সমাধান করা না যায়, তাহলে উভয় পক্ষ আনুষ্ঠানিক আইনি কার্যক্রম অবলম্বন করার আগে পারস্পরিকভাবে সম্মত সালিসি বা মধ্যস্থতা প্রক্রিয়ায় জমা দিতে সম্মত হয়। এই ধারার কোনো কিছুই প্রয়োজনে জরুরি নিষেধাজ্ঞামূলক ত্রাণ চাওয়ার যেকোনো পক্ষের অধিকার সীমিত করে না।
১২. যোগাযোগ ও সহায়তা
এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে, আমাদের গ্রাহক সহায়তা দল আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত। অনুগ্রহ করে [email protected]তে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী এবং বাংলাদেশের সকল শহরের খেলোয়াড়দের সাহায্য করতে ২৪/৭ উপলব্ধ। আমরা প্রতিটি srd9 খেলোয়াড়ের জন্য একটি নিরাপদ, ন্যায্য ও আনন্দদায়ক অভিজ্ঞতা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
দায়িত্বের সাথে খেলতে প্রস্তুত?
এখন যেহেতু আপনি আমাদের শর্তাবলী পর্যালোচনা করেছেন, srd9 ক্যাসিনোর সম্পূর্ণ গেম লাইব্রেরি অন্বেষণ করুন — ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং আরও অনেক কিছু। স্মার্টভাবে খেলুন, নিরাপদে খেলুন।